Confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous renseignez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse email. Lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne, nous recevons également automatiquement le numéro d'identificaton (IP) de l’adresse de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aide à en apprendre davantage sur votre navigateur et système d’exploitation. Email marketing : avec votre permission, nous pouvons vous envoyez des courriels à propos de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT
COMMENT OBTENIR MON CONSENTEMENT ?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifiez votre carte de crédit, passez une commande, prenez des dispositions pour une livraison ou pour retourner un achat, nous insinuons que vous consentez à la collecte de ceux-ci et à leur utilisation pour cette raison spécifique uniquement.

COMMENT PUIS-JE RETIRER MON CONSENTEMENT ?
Si, après avoir accepté, vous changez d’avis, vous pourrez retirer à tout moment le consentement que vous nous aviez donné en activant le lien de désinscription ou en nous contactant à info@toucano.fr

SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d’utilisation.

SECTION 4 – SHOPIFY
Notre magasin est hébergé sur Shopify. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de commercialiser nos produits et services.

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données d’AspDotNetStorefront. De leurs bases de données et de l’application générale : ils stockent vos données sur un serveur sécurisé équipé d’un pare-feu.

PAIEMENT
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

SECTION 5 – SERVICES TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne pourront que recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements de façon nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne l'information que nous sommes tenus de leur fournir pour procéder à vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées.

En particulier, nous vous invitons à être conscient que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des activités qui se trouvent dans une autre juridiction que la vôtre ou nôtre. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, votre information peut être soumise aux lois de la (des) juridiction(s) dans lesquelles ce prestataire de services ou ses activités sont situées.

À titre d'exemple, si vous vous trouvez au Canada et votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située en France, alors vos données personnelles utilisées pour la réalisation de cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation française.

Une fois que vous quittez le site de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site tiers ou une application tierce, vous n'êtes plus régis par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

LIENS
Lorsque vous cliquez sur des liens de notre boutique en ligne, ils peuvent vous diriger sur d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables, suivons et mettons en œuvre les meilleures pratiques de l'industrie pour vous assurer que vos données ne soient pas inopinément perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées, modifiées ou détruites.

SECTION 7- ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, et avez consenti l’utilisation de notre site par une personne mineure qui vous est dépendante.

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et vous invitons donc à l'examiner régulièrement. Les modifications et clarifications prendront effet dès leurs publications sur le site. Si nous réalisons des changements importants de cette politique, nous vous en informerons ici des mises à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou les divulguons. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET CONTACT
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des données personnelles que nous avons, nous vous invitons à déposer une requête, ou simplement si vous voulez plus d’informations, veuillez contacter notre service clientèle à : info@toucano.fr